Il nuovo Marketing Digitale: attenzione ai trend del 2019.
Diamo uno sguardo al nuovo Marketing Digitale che ci aiuterà a programmare meglio la nostra strategia digitale nel 2019.
Nel 2019 le aziende investiranno in nuove tendenze del Web e del Marketing digitale capaci di accelerare la crescita del loro business. In questo articolo Scidigital elenca i principali trend del nuovo marketing digitale.
1. AI e Machine Learning nel nuovo marketing digitale.
Per il settore tecnologico nel 2019 tra i trend del Marketing Digitale primeggia l’Intelligenza Artificiale e le sue svariate applicazioni rappresenteranno l’area numero uno di investimento tecnologico. Grazie alle potenzialità dell’IA le aziende ed i marketer potranno personalizzare, ottimizzare e segmentare sempre meglio. Sviluppare azioni iper – mirate per offrire servizi iper-personalizzati ai propri clienti.
L’intelligenza Artificiale insieme all’Apprendimento Automatico permettono di ottenere grandi quantità di dati e di analizzare tutte le informazioni sugli utenti per sviluppare campagne digitali complesse, realizzare contenuti digitali personalizzati ed ottenere maggiori conversioni in termini di vendita.
La Data Analysis fornirà ai digital marketer previsioni molto dettagliate, rispetto a quelle finora elaborate dagli analisti umani.
2. Influencer Marketing
Nel 2019, sempre nell’ambito del Digital Marketing, aumenterà l’adozione dell’Influencer Marketing, che permetterà alle aziende di raggiungere gli influencer della rete che con i loro consigli possono rappresentare una possibilità di contatto con il clienti ed influenzare le loro decisioni di acquisto.
3. Assistenti Vocali
Ancora una volta la Ricerca Vocale sarà uno dei fattori che guiderà l’aumento dei budget. Grazie ai progressi nell’ambito dell’automazione, dell’apprendimento automatico e delle interfacce di conversazione i così detti altoparlanti intelligenti sono stati utilizzati molto dagli utenti, ogni giorno tantissime ricerche su Google vengono eseguite con il vocale.
Continuiamo a vedere gli altri tre orientamenti del nuovo marketing digitale.
4. I Chatbot
Il mercato globale dei chatbot è in continuo aumento e, secondo una ricerca di Grand View Research, ha raggiunto 1,2 miliardi di dollari nel 2018 con un tasso di crescita annuale del 24%, diventando la modalità principale di comunicazione nel servizio clienti.
I chatbot offrono un servizio personalizzato, sono più veloci dell’essere umano nel dare risposte, aiutano le aziende a migliorare il servizio clienti fornendo, così, informazioni specifiche sugli utenti, tutti dati utili allo sviluppo di strategie di marketing digitale più personalizzate.
Le aziende possono utilizzare i chatbot per promuovere funzionalità e offerte oppure come un semplice servizio di assistenza clienti.
5. Video
Come lo è stato già nel 2018 anche il 2019 sarà l’anno di investimento sulle produzioni video. Il video è diventato lo strumento di marketing che collega direttamente i consumatori ai prodotti e servizi, non a caso molte persone preferiscono guardare un video piuttosto che leggere un post.
Il 2019 sarà l’anno in cui questo digital trend si consoliderà permettendo ai brand di sfruttare anche la diretta streaming durante i loro eventi e manifestazioni.
6. AR e VR
Oggi la tecnologia Augmented Reality è Virtual Reality hanno fatto passi da gigante modificando il nostro approccio alla realtà. E molte azienda già le utilizzano per aggiungere valore ai loro prodotti e servizi.
Secondo le stime di IDC, gli investimenti per AR e VR saliranno all’85% entro il 2021. Le aziende hanno capito che è essenziale integrare queste nuove tecnologie con con sistemi e processi esistenti per ottenere il loro massimo valore.